お問い合わせ
電話・メール・来所、どの方法でも受け付けています。
ご家族・ケアマネジャー・地域包括支援センターなど、どなたからのご相談も歓迎いたします。
ご相談内容に応じて、担当者がご説明や見学のご案内をいたします。
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電話対応時間：平日 10:00〜17:00
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🧾 有限会社いのうえ
個人情報保護方針
有限会社いのうえ（以下「当社」といいます。）は、介護事業を運営するにあたり、お客様およびご家族様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
第1条（個人情報の取得）
当社は、デイサービス・訪問介護・サービス付き高齢者向け住宅などの事業運営に必要な範囲で、お客様の個人情報を適正に取得します。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、介護に関するご相談内容などが含まれます。
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせやご相談への対応
- 介護サービス提供に関する業務連絡
- 契約・請求・支払い等の手続き
- 行政機関への必要な報告および法令に基づく対応
- サービス品質向上のための分析・改善
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
第4条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざんを防止するため、厳重な管理体制のもと安全に保管・運用いたします。
また、従業者や委託先に対しても適切な監督を行います。
第5条（個人情報の開示・訂正・削除等）
お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご要望があった場合には、法令に従い速やかに対応いたします。
第6条（法令の遵守と改善）
当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報保護の体制および運用を継続的に見直し、改善してまいります。
第7条（お問い合わせ窓口）
本方針に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
有限会社いのうえ
〒754-1311 山口県宇部市大字小野8294番地の2
TEL： 0836-64-2002
E-mail：[email protected]